Como a Araxá Soluções reduziu não conformidades e ganhou tempo estratégico
O Grupo Araxá responde ao mesmo tempo a normas federais, estaduais e municipais, a condicionantes de licenças ambientais e a exigências contratuais de clientes de grande porte, em três empresas com operações distintas.
Uma alteração em norma estadual de bombeiros ou em diretriz de destinação de resíduos podia passar despercebida entre planilhas e diários oficiais. A exposição ia além da multa: perda de prazo de condicionante, achado em auditoria de recertificação e risco contratual.
Com o sistema Requisitos Legais da Greenlegis, a revisão regulatória chega pronta, cada evidência fica vinculada ao artigo legal correspondente e os dados de conformidade alimentam o relatório GRI, o CDP, o EcoVadis e o inventário de GEE. A área de SGI saiu da digitação e entrou na decisão.
"Para nós isso é inegociável. Tem a plataforma, tem que fazer."
Daiane de Moura Silveira, Grupo Araxá- SGI
- QSMS
- O&M
- SIGA
- PGRS
- GRI
- GEE
- GRC
Veja como a Greenlegis sustenta a conformidade legal de operações com múltiplos CNPJs, certificações simultâneas e auditorias recorrentes.
Agendar demonstraçãoA área de SGI da Araxá acompanhava centenas de requisitos legais aplicáveis às operações de engenharia, serviços e operação e manutenção (O&M) em processos manuais. Hoje, a revisão regulatória chega pronta, as atualizações normativas são aplicadas em lote para múltiplas empresas com poucos cliques e a evidência para auditorias de certificação é apresentada em segundos.
A excelência operacional da Araxá Soluções
A Araxá Soluções é uma referência no mercado brasileiro de engenharia, prestação de serviços técnicos, consultorias, projetos, engenharia do proprietário, implantação de empreendimentos de energia renovável e O&M - operação e manutenção. Com uma atuação caracterizada pelo alto nível de exigência técnica e regulatória, a organização estrutura suas operações em três frentes de negócios estratégicas: Araxá Engenharia, Araxá Serviços e Araxá O&M.
Para sustentar esse crescimento e garantir segurança jurídica e operacional em todas as frentes de trabalho, a empresa mantém um rigoroso Sistema Integrado de Gestão Araxá (SIGA). O SIGA engloba três das principais certificações internacionais de gestão:
- ISO 9001 (Gestão da Qualidade);
- ISO 14001 (Gestão Ambiental);
- ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional).
A gestão dessas diretrizes envolve equipes multidisciplinares dedicadas às áreas de Qualidade, Segurança e Saúde no Trabalho, Meio Ambiente e Sustentabilidade. Cada uma dessas frentes lida diariamente com normativas federais, estaduais e municipais dinâmicas, além de exigências diretas de clientes de grande porte.
Além do compromisso com as normas ISO, a Araxá é signatária do Movimento ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) de Santa Catarina. Essa atuação fortalece a governança corporativa da organização perante investidores, órgãos ambientais e o mercado nacional.
A complexidade do mapeamento manual e os riscos de auditoria
Em organizações de alta complexidade operacional, o monitoramento de legislação costuma ser um dos maiores gargalos das equipes de QSMS e SGI. Antes da consolidação de uma ferramenta centralizada, a gestão de requisitos legais dependia da checagem contínua de diários oficiais e de planilhas dispersas entre os departamentos de Meio Ambiente e Segurança do Trabalho.
Gerenciar a conformidade legal por meio de controles manuais traz desafios estruturais que comprometem a eficiência da área:
- Cobertura difícil de assegurar. A publicação diária de novas leis, portarias e normas técnicas cria um volume de dados que o acompanhamento manual dificilmente alcança com segurança.
- Trabalho duplicado em múltiplas unidades. Com a estruturação do Grupo em três empresas distintas, aplicar e checar uma mesma atualização normativa exigia replicar o procedimento individualmente para cada CNPJ.
- Controle disperso de licenças e condicionantes. Licenças ambientais, outorgas e certificados de bombeiros eram acompanhados em planilhas à parte, exigindo abertura frequente de arquivos para checagem de prazos de renovação.
- Consumo excessivo de tempo técnico. Profissionais altamente qualificados gastavam horas em tarefas administrativas e de digitação, em vez de focar em ações preventivas no campo e na melhoria contínua dos processos.
- Risco de achados em auditorias de recertificação. A proximidade de auditorias internas e externas gerava uma corrida contra o tempo para organizar evidências, atualizar status e renomear arquivos de comprovação.
Como relembra a equipe da Araxá, depender exclusivamente de planilhas manuais gerava insegurança jurídica e operacional. Qualquer alteração em uma norma estadual de bombeiros ou em diretrizes ambientais de destinação de resíduos poderia passar despercebida, o que expõe a empresa a autuações, perda de prazos de condicionantes e não conformidades em auditorias de certificação ISO. É exatamente esse tipo de exposição que o mapeamento de risco legalexiste para reduzir.
A decisão e a implementação: adoção do sistema Requisitos Legais da Greenlegis
Para mitigar vulnerabilidades e estabelecer um padrão de excelência contínua, a Araxá adotou o sistema Requisitos Legais da Greenlegis como plataforma oficial de gestão de compliance socioambiental e de saúde e segurança do trabalho.
A escolha fundamentou-se na necessidade de ter uma plataforma centralizada, intuitiva e dotada de monitoramento jurídico especializado. A ferramenta responde ao fluxo de trabalho real das equipes de QSMS e SGI, transformando uma obrigação burocrática em um processo dinâmico e preventivo.
O que mudou no fluxo de trabalho
A implementação do sistema Requisitos Legais permitiu reorganizar a rotina de conformidade sem traumas operacionais ou longos períodos de adaptação. Quatro funcionalidades foram decisivas no dia a dia das empresas envolvidas.
- Gestão corporativa de múltiplas unidades. A capacidade de selecionar simultaneamente as três empresas e atualizar o atendimento aos requisitos legais de uma só vez eliminou a redundância e reduziu de forma expressiva o tempo gasto na operação.
- Centralização de licenças e documentos. O controle de licenças ambientais e certidões saiu das planilhas e foi integrado ao calendário automatizado do sistema. A própria plataforma emite alertas preventivos de vencimento, o que permite acionar fornecedores e órgãos ambientais com antecedência. Esse é o núcleo do que a Greenlegis chama de sistema de conformidade legal.
- Padronização e organização de evidências. A área de gestão de documentos permitiu organizar nomenclaturas, eliminar arquivos duplicados e vincular cada evidência diretamente ao artigo legal correspondente.
- Suporte jurídico especializado integrado. Sempre que surge dúvida na interpretação de uma nova lei ou exigência de órgão ambiental, a equipe do SIGA aciona a consultoria jurídica da Greenlegis pela plataforma e recebe pareceres rápidos e fundamentados.
"O meu principal sentimento em relação ao sistema Requisitos Legais é que foi um processo muito fácil. Quando você tem três empresas na estrutura, a ferramenta de selecionar múltiplas empresas e atualizar os requisitos todos ao mesmo tempo ajuda muito. Trouxe uma praticidade gigante para o nosso dia a dia."
Amanda Segatto é analista de sustentabilidade do Grupo Araxá, grupo catarinense de engenharia, serviços e operação e manutenção. A área dela usa o sistema Requisitos Legais da Greenlegis para atualizar em uma única ação os requisitos aplicáveis às três empresas do grupo.
Resultados: da conformidade em auditoria à cultura de compliance preventivo
Os ganhos obtidos pela Araxá ultrapassam a automação de tarefas. A ferramenta elevou o nível de maturidade do Sistema Integrado de Gestão Araxá e mudou a forma como a conformidade é tratada dentro da empresa.
1. Auditorias de certificação com menos apontamentos e menos correria
A Araxá passa por auditorias internas e externas duas vezes ao ano para manter suas certificações ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Com a plataforma Greenlegis, o tempo de preparação para esses eventos caiu de forma significativa.
Quando o auditor solicita a comprovação do atendimento a uma norma legal, a equipe acessa o sistema Requisitos Legais e apresenta o requisito mapeado com a respectiva evidência anexada e válida. O efeito dessa organização aparece na redução consistente de apontamentos relacionados a requisitos legais nos ciclos recentes de auditoria, e na eliminação da corrida de última hora para reunir comprovações.
"No passado, em outras empresas, já trabalhei com planilhas e consultorias manuais. Isso não traz garantia total de atendimento. Com a Greenlegis, conseguimos unificar tudo e garantir o atendimento legal nas três empresas do Grupo, demonstrando isso com clareza nas auditorias."
Danilo Zimmermann é gerente do SIGA, o Sistema Integrado de Gestão Araxá, que reúne qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional sob as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. O grupo usa o sistema Requisitos Legais da Greenlegis para unificar a conformidade legal das três empresas e evidenciá-la nas auditorias internas e externas realizadas duas vezes por ano.
2. Suporte jurídico ágil na defesa de posicionamentos técnicos
Durante uma auditoria ambiental recente, o auditor questionou a forma de inclusão do Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS) no sistema online do órgão ambiental estadual. A legislação apresentava margem para dubiedade técnica.
A equipe de Meio Ambiente da Araxá acionou o suporte jurídico da Greenlegis pela plataforma e, em pouco tempo, recebeu uma análise parecerista fundamentada na legislação aplicável. Com essa orientação, a equipe apresentou os argumentos técnicos necessários e demonstrou a conformidade do procedimento perante o auditor. Esse tipo de discussão é cada vez mais comum em temas de resíduos, onde o compliance de logística reversa e a destinação final concentram boa parte dos questionamentos de auditoria.
"Eu li a legislação e fiquei com dúvida. Solicitei o suporte jurídico da Greenlegis por e-mail e recebi uma resposta ágil e completa. Isso me trouxe a segurança exata que eu precisava para demonstrar ao auditor que nosso procedimento estava correto."
Amanda Segatto é analista de sustentabilidade da Araxá Soluções. O suporte jurídico da Greenlegis é acionado pela própria plataforma quando a interpretação de uma norma gera dúvida técnica, e devolve parecer fundamentado na legislação aplicável para a equipe sustentar o procedimento diante do auditor.
3. Visibilidade ampliada para detalhes operacionais do dia a dia
O dashboard do sistema Requisitos Legais atua como radar preventivo para normativas técnicas que costumam passar despercebidas em controles manuais. A plataforma sinaliza desde grandes condicionantes ambientais até exigências operacionais detalhadas, como regras de sinalização de brigada de incêndio, identificação de voltagem em tomadas e sinalização de proibição de fumar em prédios comerciais.
Esse mesmo mecanismo é o que sustenta a conexão entre requisito legal e levantamento de aspectos e impactos ambientais exigido pela ISO 14001, e o que permite acompanhar frentes novas de exigência, como os fatores de risco psicossocial incorporados à NR-1.
Com base nesses alertas, a equipe do SIGA instituiu reuniões mensais de alinhamento com duração de 30 minutos. Nelas, os líderes de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança revisam as pendências do mês e estabelecem metas de inspeção preventiva.
"A plataforma abre o nosso campo de visão. Ela nos mostra pequenos detalhes normativos que precisam de atenção. A partir do sistema Requisitos Legais, criamos metas internas de inspeção para garantir que nada passe despercebido."
Marina Silveira Macedo é técnica de segurança da Araxá Soluções. A equipe do SIGA usa os alertas do sistema Requisitos Legais da Greenlegis como base para as reuniões mensais de 30 minutos em que Qualidade, Meio Ambiente e Segurança definem as metas de inspeção preventiva.
4. Engajamento corporativo e consolidação da cultura de qualidade
A facilidade de uso do sistema ajudou a reduzir a resistência natural que costuma ocorrer quando processos em planilhas são substituídos por softwares. Novos colaboradores encontram uma estrutura organizada, com trilhas de treinamento disponibilizadas pela Greenlegis que aceleram o aprendizado.
O ponto decisivo, porém, não é a ferramenta. É a regra que a equipe estabeleceu para si mesma. A atualização dos requisitos legais na Araxá não disputa prioridade com as demandas do dia, porque foi retirada da fila de negociação.
Essa decisão resolve o problema mais comum na gestão de conformidade legal, que é o problema da prioridade. A atualização da matriz quase nunca é urgente, e só se torna urgente no dia da auditoria, quando já é tarde. Ao classificá-la como inegociável, a empresa transforma a rotina em condição de operação, e a plataforma passa a entregar todo o seu potencial.
"O uso da plataforma Requisitos Legais não é visto como o preenchimento mecânico de uma obrigação, mas sim como uma ferramenta estratégica de controle preventivo."
Priscila Rosete de Souza é supervisora de segurança da Araxá Soluções, empresa catarinense de engenharia, serviços e operação e manutenção certificada nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. A distinção que ela descreve separa dois níveis de maturidade em gestão: uma equipe que preenche requisitos cumpre tarefa, enquanto uma equipe que entende por que preenche exerce controle preventivo e gera informação para decisão.
O que vem agora: governança ESG, sustentabilidade e expansão de escopo
Com a gestão de requisitos legais consolidada, a Araxá direciona energia técnica para projetos de maior valor estratégico. A confiabilidade dos dados extraídos do sistema tornou-se base de sustentação para os relatórios ESG e institucionais da empresa.
A empresa utiliza as métricas de conformidade legal para alimentar indicadores de questionários e ratings de sustentabilidade exigidos por grandes clientes e investidores globais:
- Relatório anual de sustentabilidade baseado na norma GRI, no qual o atendimento rigoroso à legislação socioambiental é requisito obrigatório;
- Plataformas globais de avaliação ESG, como CDP e EcoVadis;
- Inventários de gases de efeito estufa e ações do Movimento ODS Santa Catarina.
Esse é o ponto em que conformidade legal deixa de ser tema de auditoria e passa a ser insumo de captação e de contrato, movimento que se acelera com a agenda de sustentabilidade verificável e com a entrada em vigor da Taxonomia Sustentável Brasileira.
À medida que a Araxá Soluções expande operações de engenharia e contratos de O&M pelo Brasil, o sistema Requisitos Legais acompanha esse crescimento de forma escalável. O escopo monitorado saltou de pouco mais de 100 requisitos para mais de 200 itens em um ano, e segue em atualização constante. Cada novo contrato ou unidade de negócio nasce com a cobertura de compliance legal estruturada desde o primeiro dia.
Duas frentes entram no radar da área nos próximos ciclos. A primeira é a revisão da ISO 14001, que exige preparação antecipada para a transição. A segunda é a gestão de mudanças no SGI, que passa a ter requisito próprio e conversa diretamente com a rotina que o Grupo já construiu.
Perguntas frequentes sobre gestão de requisitos legais com a Greenlegis
Para apoiar gestores de QSMS, SGI e compliance que buscam evoluir a maturidade regulatória de suas empresas, reunimos as principais dúvidas operacionais sobre o sistema Requisitos Legais, respondidas com base na experiência prática da Araxá Soluções.
1. Quanto tempo leva a implantação em uma empresa com múltiplas unidades? A implantação é rápida, porque a Greenlegis entrega a base inicial de requisitos legais previamente mapeada e personalizada para o perfil, setor e localização das unidades do cliente. Na Araxá, que gerencia três frentes de atuação, o processo de adequação e carga de dados ocorreu de forma fluida. A plataforma permitiu que a equipe assumisse a rotina de monitoramento sem treinamentos extensos ou paralisações operacionais.
2. Quem é responsável por manter a base de legislação atualizada no sistema? A atualização é realizada de forma contínua pela equipe jurídica especializada da Greenlegis, que monitora diariamente os diários oficiais das esferas federal, estadual e municipal. Quando uma lei, portaria ou norma técnica é criada ou alterada, a Greenlegis insere a atualização no sistema e notifica a empresa. Cabe à equipe interna do cliente avaliar a aplicabilidade do dispositivo à sua operação e anexar a evidência de cumprimento.
3. Como o sistema identifica quando uma norma é alterada e qual o impacto para a empresa? O sistema possui um dashboard que destaca visualmente qualquer alteração normativa recente. A ferramenta identifica o dispositivo legal alterado, apresenta um resumo prático do impacto da mudança e atualiza o status do requisito para análise. Também emite alertas por e-mail e newsletters regulatórias que mantêm os gestores informados antes dos prazos de auditoria.
4. O sistema atende empresas com múltiplos CNPJs ou diversas unidades operacionais? Sim, e esse é um dos maiores diferenciais da plataforma. O recurso de atualização em lote permite selecionar múltiplas unidades ou empresas do mesmo grupo e atualizar o atendimento aos requisitos aplicáveis simultaneamente. A Araxá Soluções utiliza essa funcionalidade para gerenciar a Araxá Engenharia, a Araxá Serviços e a Araxá O&M em um único ambiente, com economia expressiva de horas de trabalho repetitivo.
5. Como o suporte jurídico da Greenlegis atua durante auditorias de certificação ISO? O suporte funciona como extensão da equipe interna do cliente. Caso surjam dúvidas sobre a interpretação de uma norma ou questionamentos de auditores externos durante auditorias de certificação, o cliente abre um chamado na plataforma. A equipe de pareceristas responde com agilidade, fornecendo embasamento jurídico para respaldar os procedimentos da empresa.
6. Como fica a organização e a validade das evidências para comprovação em auditoria? Cada requisito legal possui um módulo dedicado ao armazenamento e gestão de documentos. O cliente faz o upload de licenças, laudos, certificados, relatórios e comprovantes, associando-os diretamente ao requisito correspondente. O sistema permite padronizar nomenclaturas, controlar datas de validade com alertas de renovação e exportar relatórios completos para apresentação imediata aos auditores.
A rotina da Araxá mostra que a conformidade legal deixa de ser custo quando vira informação confiável para decisão. Sua equipe de SGI, QSMS, ESG e compliance pode fazer o mesmo caminho.
Agende uma demonstração do sistema Requisitos Legais com os especialistas da Greenlegis