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title: Quais são as exigências das Normas ISO para os fornecedores  | Greenlegis
description: Confira as exigências definidas pelas Normas ISO para o relacionamento das empresas com seus provedores ou fornecedores.
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# [Quais são as exigências das Normas ISO para os fornecedores  | Greenlegis](https://blog.greenlegis.com.br/artigos/quais-sao-as-exigencias-das-nomas-iso-para-os-fornecedores)

 Written by [Greenlegis](https://blog.greenlegis.com.br/artigos/author/greenlegis) | 21/05/25 17:39

**Sumário**

         [Quais normas ISO fazem exigências para a homologação ou qualificação de fornecedores ](https://blog.greenlegis.com.br/artigos/quais-sao-as-exigencias-das-nomas-iso-para-os-fornecedores?hs_amp=true#Quais-normas-ISO-fazem-exigências-para-a-homologação-ou-qualificação-de-fornecedores-)

[Exigências da ISO 9001 para os provedores ou fornecedores](http://Exigências-da-ISO-9001-para-os-provedores)

[Gerencie os seus provedores ou fornecedores de forma simplificada com ajuda da tecnologia ](https://blog.greenlegis.com.br/artigos/quais-sao-as-exigencias-das-nomas-iso-para-os-fornecedores?hs_amp=true#Gerencie-os-seus-provedores-ou-fornecedores-de-forma-simplificada-com-ajuda-da-tecnologia-)

 

Algumas normas ISO** definem diretrizes relevantes para o relacionamento das empresas com seus provedores (ou fornecedores),** principalmente para assegurar a qualidade dos serviços e produtos, a conformidade legal das corporações e a efetiva continuidade da cadeia produtiva. 

[Simplifique a gestão, homologação ou qualificação de seus Fornecedores!](https://greenlegis.com.br/fornecedores/)    

Os termos **“homologação de fornecedores” **ou “**gestão de fornecedores”** são amplamente utilizados por muitas organizações para **nomear esse processo estruturado de relacionamento das empresas com terceiros**. No entanto, os termos **“qualificação de fornecedores” **ou** “gestão de terceiros”** também são considerados sinônimos. 

[Como homologar fornecedores de forma simplificada com auxílio da tecnologia](https://greenlegis.com.br/como-fazer-a-homologacao-de-fornecedores/) 

Há controvérsias sobre o que significa cada termo e a ISO não expressa uma nomenclatura específica no texto das normas, mas é certo de que **existem regras com relação ao relacionamento com os fornecedores para as empresas que desejam adquirir ou manter as certificações.**  

Abaixo estão detalhes sobre o que as normas ISO estabelecem sobre a relação das empresas com os fornecedores. 

## Quais normas ISO fazem exigências para a homologação ou qualificação de fornecedores 

As normas** ISO 14001 (**Sistema de Gestão Ambiental) e **ISO 45001**(Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional) apontam algumas **diretrizes para o relacionamento das empresas com seus provedores ou fornecedores, mas em aspectos ambientais e de saúde e segurança ocupacional. **

**Leia também como a [ISO 14001 preparar sua empresa contra riscos climáticos ](https://blog.greenlegis.com.br/artigos/super-el-niño-2026-sgi-14001)****e [riscos psicossociais na ISO 45001.](https://blog.greenlegis.com.br/artigos/burnout-riscos-psicossociais-nr1-45001)**

[Gerencie e monitore todos os requisitos da área ambiental e de saúde e segurança ocupacional da sua empresa em um ambiente unificado!](https://greenlegis.com.br/nossa-plataforma/) 

No entanto, é a** ISO 9001** (Sistema de Gestão da Qualidade) que apresenta **instruções mais específicas e direcionadas para a forma de relacionamento das empresas com seus fornecedores.** Ela aponta que as corporações devem **determinar e aplicar critérios para avaliação, seleção, monitoramento de desempenho e reavaliação de seus provedores**, além de exigir que tudo seja devidamente documentado. 

## Exigências da ISO 9001 para os provedores ou fornecedores

A ISO 9001 não especifica detalhes de como deve ser o processo ou quais requisitos devem ser exigidos, mas existem algumas diretrizes importantes no mercado que devem ser observadas. Confira a seguir: 

### Avaliação e Seleção 

As organizações devem estabelecer **critérios claros para a seleção e a avaliação de fornecedores**, como a capacidade de fornecimento, a qualidade dos produtos ou serviços, o histórico de desempenho, a capacidade financeira, a conformidade regulatória, entre outros. 

Esses critérios podem ser avaliados com base em **coleta e análise de documentos, certificações, licenças e outras informações **que demonstrem a conformidade dos fornecedores. 

### Monitoramento de desempenho 

A definição de critérios para o monitoramento do desempenho dos provedores, outra exigência da ISO 9001, é fundamental para **acompanhar se os produtos ou serviços dos provedores estão sendo entregues **conforme foi estipulado em contrato. 

Esses critérios podem ser relacionados ao **acompanhamento dos prazos de entrega o**u até se estão sendo realizadas melhorias nas mercadorias fornecidas por parte dos fornecedores. 

### Reavaliação  

Após a seleção inicial para aprovação dos provedores, as empresas devem** avaliar os fornecedores periodicamente para garantir que continuem atendendo aos requisitos da organização**. Isso pode envolver a realização de auditorias, avaliações de desempenho, análise de reclamações de clientes, entre outras atividades. 

### Documentação do processo 

Um outro aspecto apontado pela ISO 9001 é que a** avaliação, a seleção, o monitoramento e a reavaliação dos provedores devem ser devidamente documentados**, o que é fundamental para registrar, padronizar e replicar os processos. 

Sendo assim, é importante ter um **repositório onde os procedimentos e documentos sejam armazenados**, para as devidas consultas e revisões.  

[Reúna todos os documentos e evidencias da conformidade legal dos seus fornecedores em um único lugar.](https://greenlegis.com.br/fornecedores/) 

## Gerencie os seus provedores ou fornecedores de forma simplificada com ajuda da tecnologia 

Avalie, selecione e monitore todos os prestadores de serviço e fornecedores de produtos da sua organização na Plataforma Greenlegis, uma tecnologia intuitiva e simplificada. 

 

Cadastre milhares de provedores** **– a Plataforma possui cadastro com preenchimento automático de informações com dados da Receita Federal! 

**Avalie o status de conformidade dos seus provedores **– acesse, de forma simplificada, os requisitos legais aplicáveis aos seus fornecedores e crie requisitos próprios.

**Avalie a performance dos provedores** – atribua notas para qualidade, preço, prazo e entrega dos fornecedores.  

**Seleção e Homologação fornecedores **– aprove os fornecedores mais bem qualificados, que são avaliados automaticamente pela Plataforma com base em critérios pré-estabelecidos pela sua organização.  

**Monitorar os fornecedores homologados** – acompanhe um calendário com as datas de vencimento de documentos e demais pendências dos fornecedores cadastrados. 

 

 

 

 

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